Доставка и возврат
Доставка осуществляется по всей территории России, а также в страны СНГ и другие страны по всему миру.

При оформлении заказа на ваш e-mail адрес, указанный при регистрации, будет выслано подтверждение. Наш менеджер свяжется с Вами в течение суток. Во время сезонной распродажи обработка заказа происходит в течение 3-х суток.

Доставка по г. Москве в пределах МКАД:

Срок доставки составляет 1-2 дня, в дни распродаж срок доставки может увеличиться до 2-3 дней.

Оплата возможна картой на сайте myshapes.ru

Уточнить статус заказа, а также изменить информацию о доставке можно по тел. +7 926 450-35-73

Доставка по Московской области за пределы МКАД:

Срок доставки составляет 1-2 дня, в дни распродаж срок доставки может увеличиться до 2-3 дней.

Статус заказа, информацию о доставке, а также возможность примерки можно уточнить по тел. +7 926 450-35-73.

Доставка в Санкт-Петербург:

Срок доставки составляет 2-3 дня, в дни распродаж срок доставки может увеличиться до 3-4 дней.

Доставка за пределы КАД рассчитывается согласно тарифам транспортной кампании.

Уточнить статус заказа, а также изменить информацию о доставке можно по тел. +7 926 450-35-73

Доставка по России (Кроме Москвы и Санкт-Петербурга):

Доставка по России осуществляется курьерской службой. Мы сообщим вам номер отправления, по которому вы можете уточнить статус заказа.

ВОЗВРАТ

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения в течение 7 календарных дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/ кассовый чек или распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа).

Доставка товара оплачивается отправителем.

Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ.

При возврате товара надлежащего качества, MyShapes вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.

В случае оплаты заказа картой при получении, для оформления возврата денежных средств могут быть запрошены полные реквизиты банковской карты.

Для того чтобы вернуть товар необходимо: Связаться по телефону с интернет-магазином тел. +7 926 450-35-73, заполнить заявление на возврат. Приложить копию паспорта, чек/распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа.

Отправить заказ и документы (заявление, копия паспорта, чек) нам по адресу: г. Москва, 2-Рощинский пр-д, д.4 стр 8.

Получатель - ООО ИЛС Групп

Не допускается отправка товара Почтой России. Мы рекомендуем использовать транспортную компанию СДЭК.

Доставка оплачивается за счет клиента.




Made on
Tilda